一般社団法人全国サービサー協会は『債権管理回収業に関する特別措置法』に基づいて設立された債権回収会社（サービサー）の自主規制団体です。平成12年10月16日任意団体として全国サービサー協会を設立され、平成21年4月1日に一般社団法人化されました。全国サービサー協会は、会員が営む債権管理回収業を遂行する過程で発生する苦情の申出および相談の申入れについて、公正かつ中立の立場から迅速かつ適正な対応を行っています。